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5 Gründe, warum wichtige Websites Kommentarbereiche zurückbringen sollten

Autor: Laura McKinney
Erstelldatum: 8 April 2021
Aktualisierungsdatum: 10 November 2024
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Allround-Autor, der sich auf Fitness, Bewegung und Themen spezialisiert hat, die die meisten Autoren nicht berühren.

Was ist mit dem Kommentieren von Funktionen auf Nachrichtenseiten passiert?

Wie oft haben Sie einen wirklich faszinierenden Artikel gelesen (seien es aktuelle Nachrichten, Kleinstadtnachrichten, Unterhaltungsklatsch, die neuesten Gesundheitsforschungen oder eine Stellungnahme) und wollten unbedingt Ihre Antwort veröffentlichen ... nur um zu sehen, dass es keinen Kommentar gibt?

Heutzutage wird dies erwartet, aber hin und wieder stoßen wir auf eine beliebte Website mit einem Kommentarbereich. Aber sie sind die Ausnahme.

Der Grund, warum die meisten großen Websites die Kommentarfunktion abgeschafft haben, kann in einem einzigen Satz zusammengefasst werden: Sie haben sich an Leute gewandt, die über die Hitze in der Küche jammern, aber nicht den Sinn haben, rauszukommen.


Erwachsene, die leicht von den Kommentaren von Fremden beleidigt werden

Es gibt einen Mann, der bei Online-Kommentaren einen hartnäckigen Rücken aus Seidenpapier aufweist: Keith A. Spencer, Cover-Editor für Salon.com.

In seinem Beitrag „Warum Kommentare Abschnitte sterben müssen“ schreibt Spencer:

"Viele Menschen, auch ich, sind entsetzt über Online-Kommentare zu Nachrichtenartikeln ..."

"Entsetzt"? Warte eine Minute hier. Als professioneller Schriftsteller muss ich fragen, mit welchem ​​Adjektiv dieser Mann die Gefühle einer Person beschreibt, deren Haus gerade niedergebrannt ist oder bei deren Kind gerade Krebs diagnostiziert wurde. Wenn er von Online-Kommentaren "entsetzt" ist, verbietet der Himmel, wenn Sie jemals mit diesem Typen in einem festgefahrenen Aufzug zusammen sind.

Obwohl Spencer wirklich ein Paar wachsen lassen muss, ist er immer noch in der Lage, eine beleidigende Aussage zu machen:

"Infolgedessen sind diejenigen, die am häufigsten Opfer werden - sogar vor diesen Räumen völlig verängstigt - in der Regel Frauen, farbige Menschen und geschlechtsspezifische Minderheiten." Er hat diese demografischen Daten nur als rückgratlos bezeichnet.


Obwohl seine Aussage nichts ist, worüber man den Schlaf verlieren könnte, lassen Sie es uns zugeben: Sie beleidigt Frauen, nichtkaukasische Rassen und was auch immer „geschlechtsspezifische Minderheiten“ sind. Ratet mal, Mr. Spencer: Wenn jemand "Angst" hat, bist du es. Unnötig zu erwähnen, dass er nicht die Bälle hat, um Kommentare zu seinem Artikel zuzulassen.

5 Gründe, den Abschnitt mit den Online-Kommentaren zurückzubringen

# 1. Fördert das Engagement

Viele Leute lieben es einfach, Kommentare zu lesen und sich zu engagieren. Es macht Spaß! Die meisten Menschen sind keine Trolle. Tatsächlich sind nur sehr wenige Kommentatoren echte Trolle. Denken Sie daran, dass für manche Menschen die Definition von „Troll“ jeder ist, der ihnen nur widerspricht, egal wie gnädig sie auch sein mögen. Dies erhöht die wahrgenommene Anzahl von Trollen.

Während es immer diese gebrechliche Bevölkerungsgruppe geben wird, deren Gefühle von einem anonymen, gesichtslosen Fremden leicht zerstört werden, gibt es auch viele Menschen, die durch das Lesen von Kommentaren aufgeladen und emporgehoben wurden.


# 2. Verleiht der Site mehr Glaubwürdigkeit

Auf einer bestimmten Ebene mangelt es einer Website an Glaubwürdigkeit, wenn es keine Möglichkeit gibt, Ihre Ansichten zu einer Geschichte oder einem Kommentar zu teilen. Es ist, als ob die Redakteure Angst haben, sich einer „Gegenreaktion“ zu stellen, selbst bei unbeschwerteren Artikeln.

Können die Entscheidungsträger nicht zumindest die Kommentarfunktion für unbeschwertere Beiträge aktivieren? Oder sind sie so leicht ausgefranst, dass sie nicht einmal mit „Trollen“ umgehen können, wenn es darum geht, einen Vorschulkind dazu zu bringen, sein Gemüse zu essen?

#3. Gibt den Lesern die Möglichkeit, den Autor herauszufordern

Als Schriftsteller begrüße ich die Herausforderung. Hab bei mir! Als ich vor Jahren als Autor für eine inzwischen nicht mehr existierende Content-Site tätig war, wurden in einigen meiner Artikel Kommentare abgegeben, die Keith A. Spencer und seinen Kollegen „entsetzt“ hätten.

Im Gegensatz zu ihm weiß ich, wie man Zitronen in Limonade verwandelt. Ich habe tatsächlich Artikel erstellt, die von negativen Kommentaren inspiriert waren - und einige dieser Artikel wurden sehr beliebt, wodurch ich mehr Geld verdiente. Also danke, Trolle!

# 4. Gibt den Lesern die Möglichkeit, auf einen Fehler in der Geschichte hinzuweisen oder den Autor um weitere Informationen zu bitten

Schriftsteller sind nicht perfekt; Sie machen Fehler. Ich habe selbst Fehler entdeckt, hatte aber keine andere Möglichkeit, diese Informationen an den Verfasser weiterzuleiten, als seine E-Mail-Adresse zu ermitteln oder zu hoffen, dass meine Nachricht an das allgemeine E-Mail-Feld der Website den Verfasser erreicht.

Normalerweise handelt es sich nicht um einen Informationsfehler, auf den ich hinweisen möchte. Es ist eine Anfrage für Mehr Information. Als Schriftsteller würde ich sicherlich gerne wissen, ob ich hatte Fehler in einem Artikel, sei es ein wiederkehrender Rechtschreibfehler, falsche Daten oder das Auslassen einschlägiger Informationen (z. B. das Schreiben über eine Frau mit Down-Syndrom, die gerade ihren schwarzen Gürtel im Karate bekommen hat, aber nicht darüber berichtet, wie sie im ersten Karate ins Karate gekommen ist Platz).

# 5. Kann den Verkehr erhöhen, wenn Leute wissen, dass sie Kommentare abgeben können

Ich kann nicht die einzige Person sein, die das Lesen eines Artikels übersprungen hat, weil ich wusste, dass ich ihn nicht kommentieren konnte. Obwohl ich nicht auf Anzeigen klicke, tun dies viele Leser. Und wenn sie eine Website nach dem Laden verlassen, weil sie feststellen: "Hey, dies ist eine dieser Websites, auf der keine Kommentare zulässig sind", bedeutet dies weniger Anzeigenklicks - weniger Geld für die Website.

Gründe, warum die meisten wichtigen Websites keine Kommentare mehr haben

Fadenentführung

Okay, es wurde entführt. Die Leute entführen Gespräche auch am Wasserkühler oder am Esstisch. Sollen wir auch persönliche Gespräche verbieten?

Zu viele anonyme Mitwirkende

Wenn dies eine schlechte Sache ist, warum sollte die Website dann überhaupt zulassen, dass der Name eines Posters "Anonym" sagt? Wenn Sie in einem aufgeladenen Raum wären und mit einer Gruppe von Leuten persönlich über etwas diskutieren würden, würden Sie dann knacken, wenn sie keine Namensschilder hätten? Ich hoffe sicher nicht. Warum ist ein Name eines Online-Posters so wichtig?

Es sollte nicht sein, weil wir Ich weiß es wirklich nicht dass "Stuart Owens" ist nicht ein falscher Name für Jennifer Coobadaddle! Somit ist der Name im Wesentlichen bedeutungslos.

  • Woher weiß jemand, dass ein "richtiger" Name unter einem Avatar der tatsächliche Name dieser Person ist?
  • Woher wissen wir überhaupt, dass der Avatar dieses Poster ist?
  • Wie naiv können Menschen sein?
  • Und was ist, wenn jemand mit bürgerlichem Namen einer berühmten Person heißt? Sicher gibt es da draußen mehr als einen Stephen Curry und Jennifer Lopez. Wird ihr Avatar-Name geglaubt?
  • Was ist, wenn ihr richtiger Name "Mary Smith" oder "Robert Jones" ist, aber die Leser denken, dass diese gefälscht sind, weil sie so häufig sind?
  • Fazit: Der Name oder das Fehlen des Kommentators spielt keine Rolle.

Kommentar Flame Wars macht den Inhalt weniger vertrauenswürdig

Angeblich haben einige Analysen festgestellt, dass dies zutrifft. Die Wahrheit liegt jedoch im Verkehr und in den Anzeigenklicks. Wenn eine Rückgabe von Kommentaren den Datenverkehr und / oder die Anzeigenklicks verringert und durch deren Eliminierung frühere Messdaten wiederhergestellt werden, wissen Sie zumindest genau, wie sich ein Kommentarbereich auf Ihre Website auswirkt.

Die beleidigendsten Kommentare steigen an die Spitze und die vernünftigsten werden erstickt

Dies ist ein angeführter Grund, aber ich habe noch nie einen Beweis gesehen. Kommentare werden in Datumsreihenfolge angezeigt (entweder neueste oder älteste; manchmal kann der Leser wählen). Einige Websites haben auch die Wahl zwischen "am besten" oder "am schlechtesten". Daher ist dieser Grund ungültig.

Beste Lösungen

Gib den Heulsusen nicht nach. Bringen Sie Kommentare zurück. Überprüfen Sie, ob sich dies negativ auf den Verkehr auswirkt. Wenn Menschen mit der Hitze nicht umgehen können, sollten sie die Küche verlassen. Einfach. Gönnen Sie sich nicht die Unsicherheiten dieser angeblichen Erwachsenen.

Websites können mithilfe der Technologie des maschinellen Lernens anstößige Kommentare herausfiltern. Wir wissen bereits, dass der Filter "schlechtes Wort" nicht funktioniert, da die Leute absichtlich ein falsches Wort falsch schreiben. Es gibt jedoch eine Technologie, die Kommentare bewertet und priorisiert, basierend auf der Analyse von Millionen zuvor genehmigter Postings.

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