Warum es mich nicht interessiert, wenn meine Social-Media-Follower Kunden werden

Inhalt

• Sie verwenden Social Media falsch
• Wie sollten Sie Social Media nutzen?
• Relevanten Inhalt posten
• Poste nicht zu viel
• Woher wissen Sie, ob Ihr Social Media Marketing funktioniert?
• Die Überwachung des Verkehrs ist nicht alles
• Denken Sie an den Zweck von Social Media

Heidi Thorne ist Autorin und Wirtschaftsrednerin und auf Vertriebs- und Marketingthemen für Coaches, Berater und Solopreneure spezialisiert.

Nachdem sich die sozialen Medien von rein sozialen zu kommerziellen Medien entwickelt hatten, suchten die Vermarkter nach Wegen, sie zu „monetarisieren“. Ich tat das auch. Und von ungefähr 2009 bis 2013 habe ich Einnahmen aus meinen Social-Media-Verbindungen erzielt, insbesondere aus Twitter. Ich wusste, dass diese Vertriebs-Leads aus sozialen Medien stammen, da ich auf diese Weise häufig Anfragen erhalten habe.

Das ist heute nicht der Fall. Diese Plattformen, insbesondere Twitter, sind zu Newsfeeds anstelle von Online-Netzwerken geworden. Aber weißt du was? Es ist mir eigentlich egal, ob meine Social-Media-Follower heutzutage bei mir einkaufen.

Einer der Gründe ist, dass der Großteil meines Blog-Verkehrs von Suchmaschinen stammt. Das ist insofern positiv, als es zeigt, dass mein Angebot anerkannt und relevant ist. Im Vergleich dazu macht der direkt über soziale Medien verfolgte Verkehr einen kleinen Teil meines gesamten Blog-Verkehrs aus.

Warum mache ich mir also die Mühe, auf den Websites sozialer Netzwerke aktiv zu bleiben?

Sie verwenden Social Media falsch

Ich hasse es, es Ihnen zu sagen, aber wenn Sie hoffen, Verkäufe direkt über und über soziale Medien zu tätigen, verwenden Sie soziale Medien falsch! Sie versuchen, daraus E-Commerce, E-Mail-Marketing oder Direktwerbung zu machen. Das ist nicht seine Funktion.

Sicher, Sie möchten gelegentlich über Ihre neuesten Produkt- und Serviceangebote berichten. Der Schwerpunkt liegt auf "gelegentlich", was meiner Meinung nach höchstens 10 bis 20 Prozent Ihrer gesamten Beiträge ausmachen sollte.

Der Zweck von Social Media wird direkt in seinem Namen angegeben: Social Media. Es ist ein PR-Tool für Medien und Öffentlichkeitsarbeit, mit dem Sie Ihr Fachwissen fördern und Ihre Online-Sichtbarkeit verbessern können, einschließlich - und insbesondere! - in Suchmaschinen. Wenn Sie es anders verwenden, werden Sie nur enttäuscht sein.

Wie sollten Sie Social Media nutzen?

Wie sollten Sie Social Media für die Öffentlichkeitsarbeit verwenden, da Social Media keine E-Commerce-Vertriebsmaschine für Click-Now-to-Buy-Now sein wird? Ganz einfach, es lohnt sich zu folgen, damit Sie in Ihrem Markt Anerkennung finden. Das ist Inbound-Marketing.

Relevanten Inhalt posten

Regelmäßige Social-Media-Beiträge zu Themen, die für Sie und Ihre Arbeit relevant sind, helfen Ihnen dabei, sich als Anlaufstelle für alles zu etablieren, was Sie tun. Ein lustiger, nicht themenbezogener oder persönlicherer Beitrag hier und da hilft Ihnen dabei, menschlicher und zugänglicher zu wirken, aber machen Sie Ihre Beiträge nicht zu einer Ansammlung von Themen. Sie möchten, dass Ihre Follower Sie für Ihre Fachgebiete anerkennen.

"Normal" kann je nach Social-Media-Netzwerk unterschiedliche Bedeutungen haben. Bei Twitter können es an jedem Wochentag mehrere Tweets sein. Für alles andere (Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn) könnten bis zu ein paar Mal am Tag an Wochentagen ausreichen. Ob Sie an den Wochenenden aktiv sind, hängt von Ihnen und Ihrem Unternehmen ab.

Poste nicht zu viel

Kaufen Sie nicht in die Denkweise "Mehr ist besser" ein, wenn es um Ihre Posting-Aktivitäten geht (insbesondere um Werbepostings!), In der Hoffnung oder fördern Sie Verkäufe, weil Sie dadurch verzweifelt nach Aufmerksamkeit suchen. Sie könnten die Feeds Ihrer Follower mit SIE "Werbespots" laden, die sie dazu bringen könnten, Ihnen nicht mehr zu folgen.

Stellen Sie immer wertvolle Informationen oder Unterhaltung bereit, die Ihre Follower konsumieren möchten.

Woher wissen Sie, ob Ihr Social Media Marketing funktioniert?

Wenn Sie über eine Website oder ein Blog verfügen, können Sie den Datenverkehr aus sozialen Netzwerken mithilfe von Tools wie Google Analytics verfolgen. Eine monatliche Überwachung wird empfohlen, mit einer jährlichen Überprüfung, um Trends zu erkennen. Beachten Sie, dass es lange dauern kann, Änderungen im Datenverkehr aufgrund von Änderungen an Ihrer Social-Media-Posting-Strategie zu sehen. Deshalb schlage ich vor, es monatlich und jährlich zu betrachten.

Für diejenigen, die den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über eine Website oder einen Blog anbieten, gibt es Programme (einschließlich Google Analytics), mit deren Hilfe der Verkauf und die Quellen, aus denen sie generiert wurden, verfolgt werden können. Dies wäre der ideale Weg, um herauszufinden, ob ein Verkauf über Social-Media-Kanäle erfolgt ist.

Die Überwachung des Verkehrs ist nicht alles

In meinem Fall werden Verkäufe meiner Produkte und Dienstleistungen jedoch nicht direkt über meine Website oder meinen Blog angeboten, was bedeutet, dass sie über Websites angeboten werden, für die ich kein Kontrollgebet habe, wie Amazon, Fiverr usw. Verkaufsumwandlungen können schwierig oder unmöglich sein. Ich bin sicher, dass viele andere Solopreneure sich darauf beziehen können.

Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation befinden, bedeutet dies nicht, dass Sie die Überwachung Ihres Webverkehrs zu Ihrem Blog oder Ihrer Website aufgeben sollten. Machen Sie das trotzdem weiter, denn wenn jemand Ihre Website oder Ihr Blog über soziale Medien besucht, haben Sie sein Interesse genug geweckt, um mehr über Sie herauszufinden.

Denken Sie an den Zweck von Social Media

Obwohl dies das ultimative Ziel ist, besteht der Zweck Ihrer Social-Media-Aktivitäten nicht nur darin, Menschen auf die Spitze Ihres Verkaufstrichters zu verweisen. Es geht darum, ein freundliches, warmes Publikum von Followern zu gewinnen, die Ihnen helfen könnenSammeln Sie Marktinformationen, erweitern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit, indem Sie Sie und Ihre Inhalte mit ihren eigenen Followern teilen, und werden Sie vielleicht eines Tages Kunden.

Wie ich in meinem Buch feststellte, Wettbewerbsvorteil für Unternehmen: Ein Handbuch für Kleinunternehmer, Unternehmer und Berater, dein Ziel sollte es sein, "zu werdenFreundlich, berühmt und gefunden"Das heißt:" Freundlich "bedeutet, dass Sie eine Social-Media-Fangemeinde und ein Publikum haben," Berühmt "bedeutet, dass Sie in Ihrer Community oder Ihrem Fachgebiet anerkannt sind, und" Gefunden "bedeutet, dass Sie online sichtbar sind.

Erzwingen Sie keine sozialen Medien, um Verkäufe zu tätigen. Verwenden Sie es, um Sie und Ihr Unternehmen online sichtbarer zu machen.

Erzwingen Sie keine sozialen Medien, um Verkäufe zu tätigen. Verwenden Sie es, um Sie und Ihr Unternehmen online sichtbarer zu machen.

- Heidi Thorne

Dieser Artikel ist genau und nach bestem Wissen des Autors. Der Inhalt dient nur zu Informations- oder Unterhaltungszwecken und ersetzt nicht die persönliche Beratung oder professionelle Beratung in geschäftlichen, finanziellen, rechtlichen oder technischen Angelegenheiten.