Inhalt
- Wer sind die Trolle?
- Was zeichnet die dunkle Triade (Quartett) aus?
- Der Empathiefaktor
- Die geschlechtsspezifische Kluft
- Der Enthemmungseffekt
- Wie man mit Trollen umgeht
- Bonus Factoids
- Quellen
Ich habe ein halbes Jahrhundert damit verbracht, für Radio und Print zu schreiben - hauptsächlich für Print. Ich hoffe, dass ich immer noch auf die Tasten tippe, während ich meinen letzten Atemzug mache.
Das Internet ist ein wunderbarer Ort. Es ist ein Lagerhaus der Weisheit und des Wissens der Welt, das jedem zur Verfügung steht, an den ein Gerät angeschlossen ist. Und nach Einschätzung einiger wird es von einigen Menschen mit ungeordneten Gedanken ruiniert.
Joel Stein, schreibt für Zeitmagazin Im Juni 2016 wurde festgestellt, dass das Internet ein Ort war, an dem geekige Menschen mit edlen Motiven auf den freien Informationsfluss drängten. "Wenn Sie Hilfe bei der Verbesserung Ihrer Upload-Geschwindigkeit benötigen, hilft das Web gerne mit technischen Details", berichtet er. "Wenn Sie jedoch sagen, dass Sie mit Depressionen zu kämpfen haben, wird es versuchen, Sie dazu zu bringen, sich selbst zu töten."
Ein Troll ist „ein Computerbenutzer, der die Identität konstruiert, aufrichtig Teil der betreffenden Gruppe sein zu wollen. . . aber deren eigentliche Absicht es ist, Störungen zu verursachen und / oder Konflikte zum Zwecke ihrer eigenen Unterhaltung auszulösen. “
- Dr. Claire Hardaker, akademische Forscherin
Wer sind die Trolle?
Psychiater haben sich mit dem Denken von Menschen befasst, die grausame und bösartige Kommentare veröffentlichen. Was sie gefunden haben, ist beunruhigend.
Erin Buckels von der Universität von Manitoba und Kollegen untersuchten 2014 den Charakter von Trollen. Ihre Studie erschien in der Zeitschrift Persönlichkeit und individuelle Störungen. Nachdem sie mehr als 1.200 Menschen kontaktiert hatten, kamen sie zu dem Schluss, dass Trolle einen giftigen Eintopf mit drei Persönlichkeitsfehlern besitzen, die als "dunkle Triade" bekannt sind. Die kanadischen Forscher fügten später ein viertes Verhaltensproblem hinzu, sodass die Triade eigentlich eher ein Quartett ist.
Was zeichnet die dunkle Triade (Quartett) aus?
- Narzissmus: Sie "sind manipulativ und leicht verärgert, besonders wenn sie nicht die Aufmerksamkeit erhalten, die sie für ihr Geburtsrecht halten" (Psychologie heute).
- Machiavellismus: Sie sind so „auf ihre eigenen Interessen konzentriert, dass sie andere manipulieren, täuschen und ausbeuten, um ihre Ziele zu erreichen“ (Harley Therapy).
- Psychopathie: “. . . Menschen mit Psychopathie zeigen typischerweise impulsives Verhalten, a. . . egozentrische Perspektive, chronische Verstöße gegen gesetzliche oder soziale Regeln und ein Mangel an Empathie und Schuldgefühlen “(Good Therapy).
- Sadismus: Sie genießen es, anderen Schmerz, Demütigung und Leiden zuzufügen.
Die Autoren fassen die Denkweise dieser Störer zusammen: „Sowohl Trolle als auch Sadisten fühlen sich sadistisch erfreut über die Not anderer. Sadisten wollen einfach nur Spaß haben. . . und das Internet ist ihr Spielplatz. “ Unter sich sagen Trolle, dass ihre Aktivität für „Lulz“ ist (lacht). Hier noch einmal Joel Stein: "Was Trolle für die Lulz tun, reicht von cleveren Streiche über Belästigung bis hin zu gewalttätigen Drohungen."
Der Empathiefaktor
Im Jahr 2017 untersuchten australische Forscher das Trolling-Verhalten von mehr als 400 Personen mithilfe von Fragebögen. Sie fanden heraus, dass Trolle ein geringes Maß an „affektiver“ oder „emotionaler“ Empathie aufweisen. Dies ist die Fähigkeit, die Emotionen einer anderen Person zu fühlen, als ob sie in irgendeiner Weise ansteckend wären.
Auf der anderen Seite erzielen Trolle eine höhere Punktzahl für kognitive Empathie als es für die allgemeine Bevölkerung typisch ist. Der Psychologe Daniel Goleman schreibt, dass dies bedeutet, die Gefühle eines anderen klar zu verstehen, "ohne Sympathie für seine Opfer zu haben".
Die australischen Forscher kommentieren: „Die Ergebnisse zeigen, dass Trolle, wenn sie sich stark mit Merkmalspsychopathie befassen, eine einfühlsame Strategie anwenden, um das emotionale Leiden ihrer Opfer vorherzusagen und zu erkennen, ohne auf die Erfahrung dieser negativen Emotionen zu verzichten. Trolle scheinen also Meistermanipulatoren sowohl der Cyber-Einstellungen als auch der Emotionen ihrer Opfer zu sein. “
Die geschlechtsspezifische Kluft
Eine Studie von 2017 von zwei Hochschulteams im Vereinigten Königreich ergab, dass Männer mehr asoziale Motive für die Nutzung sozialer Medien berichteten. Frauen neigen dazu, Plattformen wie Facebook zu nutzen, um Beziehungen aufzubauen. Dies spiegelt das erhöhte Maß an Narzissmus bei Männern (7,7%) gegenüber Frauen (4,8%) wider.
Ein Bericht von 2014 in Salon "Menschen zwischen 18 und 29 Jahren gaben am häufigsten an, belästigt worden zu sein." . . Es ist wahrscheinlicher, dass Männer „Namen genannt“ werden oder von Menschen angegriffen werden, die sich in Verlegenheit bringen wollen. “ Bei Männern findet das Trolling in der Regel in Spielsituationen statt.
„Frauen hingegen berichten von einer höheren Rate extremer Missbräuche und damit verbundener Auswirkungen. . . Es gibt eindeutig einen Unterschied zwischen der Bezeichnung "Name" und der Verfolgung oder sexuellen Belästigung, manchmal für Wochen, Monate oder Jahre. "
Jede Frau in der Öffentlichkeit - Journalistin, Sportlerin, Schauspielerin, Politikerin usw. - erhält häufig Hassbotschaften. Die meisten versuchen, Facebook, Twitter und dergleichen zu meiden, um ihre geistige Gesundheit zu bewahren.
Die Worte "Trolling" oder "Belästigung" werden dem Problem nicht gerecht. Sie vermitteln nicht die verheerenden Auswirkungen, die diese Aktivitäten auf die Opfer haben können. Die Qual kann und treibt manche Menschen dazu, sich das Leben zu nehmen.
Der Enthemmungseffekt
Professor Mark Griffiths, Psychologe an der Nottingham Trent University, sagt, Trolle zeigen, was als "Enthemmungseffekt" bezeichnet wird. Menschen senken ihre emotionale Wache und verhalten sich so, wie sie es niemals von Angesicht zu Angesicht tun würden. Sie haben das Gefühl, dass sie jemandem alles sagen können, was sie wollen. “
Menschen zeigen ein anderes Verhalten, wenn sie alleine sind als in der Öffentlichkeit. Hier ist wie Akademische Erde bunt ausgedrückt: “. . . Die meisten Menschen verzichten darauf, in der Öffentlichkeit ihre Nase zu picken, graben aber mit Hingabe, wenn sie alleine sind. “
Für einige Menschen verleiht die Anonymität des Internets die Lizenz, sich unsozial zu verhalten. Die Angst, beurteilt zu werden, die die meisten von uns dazu veranlasst, negative Impulse zu kontrollieren, fehlt in Chatrooms, Kommentarbereichen und sozialen Medien.
Wie man mit Trollen umgeht
Der beste Rat ist, sich niemals mit Trollen zu beschäftigen. Bleib still. Sag nichts. Trolle möchten, dass Menschen auf sie reagieren. So bekommen sie ihre Lustigkeiten. Sie sehnen sich nach Bestätigung, dass sie jemandem Bedrängnis bereitet haben.
Es ist verständlich, auf die abscheuliche Kreatur zurückschlagen zu wollen, aber wenn Sie dies tun, geraten Sie in einen Konflikt, den Sie nicht gewinnen können. Die meisten Websites verfügen über die Funktion "Missbrauch melden". Dokumentieren Sie also den Angriff, melden Sie ihn und löschen Sie ihn. Wenn sie ignoriert werden, verlieren die meisten Trolle das Interesse und bewegen sich zu einem anderen Ziel.
Bonus Factoids
- Laut Freedom House (Freedom of the Net 2017) nutzten 22 der 60 untersuchten Länder externe Agenturen, um die Online-Diskussionen zu beeinflussen. Anstatt offen für Gespräche zu sein, verstecken sich diese Regierungen hinter Dritten, die oft als „Trollfarmen“ bezeichnet werden. Zu den Straftätern zählen Bahrain, China und Russland - insbesondere Russland.
- Laut dem Pew Research Center gaben 40 Prozent der 2014 befragten Webnutzer an, Online-Belästigungen wie Namensnennung, gezielte Verlegenheit, Stalking, sexuelle Belästigung, physische Bedrohungen und anhaltende Belästigung ausgesetzt zu sein.
- Eine 2014 von YouGov durchgeführte Umfrage ergab, dass "obwohl nur 45% der Erwachsenen von dem Begriff Troll gehört haben, 28% der Amerikaner böswillige Online-Aktivitäten eingestanden haben, die sich an jemanden richten, den sie nicht kennen."
Quellen
- "Wie Trolle das Internet ruinieren." Joel Stein, Zeit, 18. August 2016.
- "Internet-Trolle sind Narzisstinnen, Psychopathen und Sadisten." Jennifer Goldbeck, Psychologie heute, 18. September 2014.
- "Warum Frauen von Trollen angegriffen werden." Soraya Chemaly, Salon, 23. Oktober 2014.
- "Ein Blick in die Psychologie der Online-Trolle." Shanika Gunaratna, CBS News, 5. Juli 2017.
- "Den Cyber-Troll konstruieren: Psychopathie, Sadismus und Empathie." Natalie Sesta und Evita March, Persönlichkeit und individuelle Unterschiede, Dezember 2017.
- "Über ein Viertel der Amerikaner hat bösartige Online-Kommentare abgegeben." Jake Gammon, YouGov, 20. Oktober 2014.
