Fehlerbehebung bei Ihrem Kabelfernsehen

Inhalt

• Meldung "Kein Signal" auf dem Fernsehbildschirm
• "Einen Moment bitte: Dieser Kanal wird in Kürze verfügbar sein" (Motorola) oder "Nicht zur Verwendung autorisiert" (Scientific Atlanta)
• Rotes "Record" -Licht an der Vorderseite der DVR-Kabelbox, aber ich nehme nichts auf
• Keine Lichter an der Vorderseite der Kabelbox oder "Standby"
• "Schnee" oder "Ameisen" auf dem Bildschirm
• Kann nur Kanal 3 bekommen: Alles andere ist Schnee oder schwarzer Bildschirm
• Kein Audio bei Verwendung eines neuen HDMI-Kabels
• Der Fernseher schaltet sich ein und die Kabelbox aus und umgekehrt
• Kann nur Basiskabel bekommen, keine digitalen Kanäle
• Na los ... Einfach wie?

Jeramiah ist seit über 10 Jahren ein Telekommunikationstechniker und hilft gerne anderen, sich mit allgemeinen technischen Problemen zu befassen!

Ich werde die häufigsten Kabelprobleme besprechen, die Sie beheben können, ohne Ihren Kabelanbieter anzurufen.

Hier sind sie:

• Auf dem Bildschirm wird "Kein Signal" angezeigt
• "Einen Moment bitte, dieser Kanal wird in Kürze verfügbar sein" oder "Nicht zur Verwendung autorisiert"
• Die rote Aufnahmelampe leuchtet auf, wenn nichts aufgezeichnet wird
• Keine Lichter an der Vorderseite der Kabelbox oder sagt "Standby"
• Schnee auf dem Bildschirm
• Kann nur Kanal 3 bekommen
• Kein Audio mit einem neuen HDMI-Kabel
• Der Fernseher schaltet sich ein und die Kabelbox aus oder umgekehrt
• Kann nur Basiskabel bekommen, keiner der digitalen Kanäle

Meldung "Kein Signal" auf dem Fernsehbildschirm

"Einen Moment bitte: Dieser Kanal wird in Kürze verfügbar sein" (Motorola) oder "Nicht zur Verwendung autorisiert" (Scientific Atlanta)

Diese Meldungen können aus einem von mehreren Problemen resultieren:

1. Die Kabelbox ist mit der Kabelgesellschaft verbunden, erkennt jedoch nicht die Kanäle, für die Sie bezahlen.
2. Der statische Aufbau im Koaxialkabel blockiert eine Reihe von Kanälen.
3. Das „Kopfende“ (von dem das Kabelsignal kommt) hat ein Problem.
4. Ihr Provider hat Ihr Konto wegen Nichtzahlung deaktiviert.
5. Der Anbieter des Kanals hat ein Problem und hat den Kanal offline geschaltet.

Die Probleme 3, 4 und 5 können natürlich nur von Ihrem Kabelanbieter behandelt werden. Eine solche Nachricht kann bedeuten, dass Ihr Kabelanbieter Ihr Konto wegen Nichtzahlung deaktiviert hat. Rufen Sie Ihren Provider an und bezahlen Sie Ihre Rechnung oder finden Sie heraus, warum er Ihre Zahlung nicht angewendet hat. Wenn die Meldung auch nach dem Bezahlen Ihrer Rechnung weiterhin angezeigt wird, wurde möglicherweise die Kabelbox umgangen, sodass Sie ein Basiskabel erhalten konnten, während Ihr Konto gesperrt war.

Die Probleme 1 und 2 werden mit den folgenden Schritten behandelt.

• Wenn Sie zwei Koaxialkabel verwenden - eines von der Wand zur Kabelbox und eines vom Fernseher zur Kabelbox - können Sie die beiden Koaxialkabel vertauschen. Gehen Sie zur Rückseite der Kabelbox und schalten Sie CABLE IN und CABLE OUT (manchmal auch als RF IN und RF OUT bezeichnet) um. Siehe das Bild unten. Überprüfen Sie, ob das Kabel von der Wand an das Fernsehgerät oder die Kabelbox angeschlossen ist. Es sollte an CABLE IN angeschlossen sein.
• Es kann sein, dass das Koaxialkabel von der Wand nicht an dem einen oder anderen Ende angeschlossen ist. Wenn alle anderen Anschlüsse eingesteckt sind, stellen Sie sicher, dass auch das Koaxialkabel eingesteckt ist: Stellen Sie sicher, dass beide Enden dieses Kabels handfest festgeschraubt sind (wenn sie angeschraubt sind) oder vollständig eingeschoben sind ( wenn sie weiter drücken).

• Stellen Sie das Fernsehgerät auf den richtigen Eingangskanal (z. B. "HDMI", "Video 1", "AV 1" ...).

Rotes "Record" -Licht an der Vorderseite der DVR-Kabelbox, aber ich nehme nichts auf

Dieses Problem hat die gleiche Lösung wie oben. Lesen Sie daher weiter, um das Problem zu beheben.

Einfach Ziehen Sie das Stromkabel ab Trennen Sie das Koaxialkabel vom Stromanschluss (rechts im Bild oben) und trennen Sie es vom „Cable In“ -Anschluss (links). Zähl bis zehn. Schließen Sie zuerst das Koaxialkabel wieder an und stecken Sie dann das elektrische Kabel wieder ein.

Und jetzt warten wir.

• Wissenschaftliche Atlanta Kabelbox: Warten Sie einfach, bis die Zeit auf dem LCD-Bildschirm an der Vorderseite der Kabelbox angezeigt wird. (Dies kann lange dauern: bis zu fünf Minuten). Drücken Sie dann auf "Power" an der Kabelbox und warten Sie, bis Sie ein Bild sehen. Klicken Sie auf "Guide" und los geht's.
• Motorola Kabelbox: Warten Sie nach dem Einstecken des Stromkabels etwa 60 Sekunden. Wenn sich die Kabelbox nicht von selbst einschaltet, drücken Sie einfach einmal die Ein- / Aus-Taste und warten Sie, bis alles geladen ist, normalerweise etwa zwei oder drei Minuten.
• TIVO: Wenn Sie nach dem erneuten Anschließen des Stromkabels keine Lichter an der Vorderseite haben, drücken Sie einfach den Netzschalter. Ein TIVO ist wie ein Computer; Wenn Sie es nach dem Ausschalten neu starten, dauert das Laden und Anzeigen eines Bildes sehr lange. Es kann drei bis zehn Minuten dauern, je nachdem, ob etwas heruntergeladen und aktualisiert werden muss. Mach eine Tasse Kaffee oder ein Sandwich; das kann eine Weile dauern.

Keine Lichter an der Vorderseite der Kabelbox oder "Standby"

Wenn die Ein- / Aus-Taste eingeschaltet ist und Sie diese Situation erhalten, erhalten Sie keine Stromversorgung.

1. Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Stromkabels eingedrückt sind.
2. Drücken Sie den Netzschalter an der Vorderseite der Box (verwenden Sie dazu nicht die Fernbedienung).
3. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie herausfinden, ob das Problem in der Steckdose Ihres Hauses oder in der Kabelbox liegt. Dazu müssen Sie das Stromkabel an eine andere Steckdose verlegen.

• Stecken Sie es direkt in die Wand (nicht in einen anderen Steckplatz in der Steckdosenleiste) und prüfen Sie, ob dies hilft.
• Wenn nicht, bringen Sie die Kabelbox und das Stromkabel in einen anderen Raum und schließen Sie es dort an.
• Wenn die Lichter angehen, lag das Problem an der Stelle, an der Sie die Box angeschlossen haben. Wenn Sie keine Lichter bekommen, ist das Problem die Box und Sie müssen sie ersetzen.

"Schnee" oder "Ameisen" auf dem Bildschirm

Kann nur Kanal 3 bekommen: Alles andere ist Schnee oder schwarzer Bildschirm

Für diesen Fehler muss ich ein paar schnelle Fragen stellen:

Verwenden Sie eine Kabelbox? UND verwenden Sie zwei Koaxialkabel, um die Wand mit der Kabelbox und die Kabelbox mit dem Fernseher zu verbinden?

1. Wenn Sie eine Kabelbox und zwei Koaxialkabel verwenden:

• Sie wechseln den Kanal auf Ihrem Fernseher anstatt auf Ihrer Kabelbox.
• Stellen Sie den Fernseher auf Kanal 3.
• Drücken Sie "CBL" und dann "MOT" (für Motorola), "SA" (für Scientific Atlanta) oder "SAT" (für Satellit).
• Drücken Sie nun "Guide" oder versuchen Sie, den Kanal zu wechseln.

2. Wenn Sie nicht zwei Koaxialkabel verwenden, sondern eine Kabelbox verwenden:

• Möglicherweise sind zwei Arten von Videoausgangskabeln gleichzeitig angeschlossen.
• Wenn Sie qualitativ hochwertige Kabel wie HDMI, Component oder sogar Cinch haben, muss KEIN Koaxialkabel an den Kabelausgang angeschlossen und dann an das Fernsehgerät angeschlossen werden.
• Entfernen Sie das zusätzliche Koaxialkabel und stellen Sie das Fernsehgerät auf den richtigen Eingangskanal (HDMI, Component, Video, AV usw.).

3. Wenn Sie keine Kabelbox verwenden, sondern Ihr Fernsehgerät nur mit einem Koaxialkabel an die Wand anschließen:

• Sie müssen einen sogenannten Kanalscan durchführen.
• Nehmen Sie Ihre Fernbedienung für den Fernseher. Drücken Sie "MENU"; Verwenden Sie die Pfeile, um "SETUP" auszuwählen. Möglicherweise müssen Sie auf "Auswählen / Eingeben / OK" und dann auf "Kanalsuche / Automatisches Programm" klicken.
• Holen Sie sich einen Drink, das wird ein bisschen dauern.
• Sobald dies erledigt ist, sollten Sie in der Lage sein, die Kanäle einfach normal zu wechseln.

Kein Audio bei Verwendung eines neuen HDMI-Kabels

Dies wird wahrscheinlich durch eines von zwei häufigen Problemen verursacht:

1. Viele Kabelboxen haben eine Einstellung, bei der Sie von Dolby Digital Surround auf HDMI Digital Output umschalten müssen.

• Drücken Sie einfach zweimal auf "Menü", um auf erweiterte Einstellungen zuzugreifen.
• Gehen Sie entweder zu "Audio Setup" oder "Audio: Digital Output".
• Ändern Sie die Einstellung auf "HDMI Digital Output".
• Nachdem Sie die Änderung vorgenommen und die Anweisungen auf dem Bildschirm zum Anwenden der neuen Einstellung befolgt haben, sollte der Ton aufleuchten.

2. Es gibt einen wenig bekannten Fehler, von dem nur in abgelegenen Kellern des technischen Supports gesprochen wird: Aus irgendeinem Grund hören ein Fernseher und ein HDMI-Kabel manchmal einfach auf, miteinander zu kommunizieren.

• Schalten Sie zuerst den Fernseher aus und ziehen Sie den Netzstecker.
• Ziehen Sie dann das HDMI-Kabel entweder aus der Box oder vom Fernseher heraus (egal welche).
• Schließen Sie das Fernsehgerät wieder an und schalten Sie es wieder ein.
• Schließen Sie zum Schluss das HDMI wieder an HDMI 1 an und stellen Sie sicher, dass sich das Fernsehgerät auf dem HDMI 1-Eingangskanal befindet.

Der Sound sollte jetzt gut funktionieren. Dies funktioniert manchmal auch für "Kein Signal". Sagen Sie etwa 50/50.

Der Fernseher schaltet sich ein und die Kabelbox aus und umgekehrt

Sie verwenden eine dieser coolen Fernbedienungen, mit denen Sie mehrere Geräte mit nur einem Klick ein- und ausschalten können.

• Hören Sie auf, "All Power" oder "System Power" zu drücken.
• Gehen Sie zu dem Gerät, das gerade ausgeschaltet ist, und schalten Sie es manuell ein, ohne eine Fernbedienung zu verwenden.
• Sie sollten jetzt ein Bild haben und können mit der Schaltfläche "All Power" zurückkehren.

Kann nur Basiskabel bekommen, keine digitalen Kanäle

Wenn Sie keine Kabelbox verwenden:

• Führen Sie einen Kanalscan durch.
• Wenn das nicht hilft, haben Sie eine sogenannte "Falle" in Ihrer Leitung außerhalb, die Sie nicht entfernen können, ohne Ihren Kabelanbieter anzurufen.

Wenn Sie eine Kabelbox verwenden:

• Rufen Sie Ihren Kabelanbieter an. Möglicherweise wurden Sie versehentlich auf Basic Cable herabgestuft, oder Sie haben einen massiven Signalverlust.

Na los ... Einfach wie?

Ich hoffe, die oben genannten Lösungen haben Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Kabelprobleme geholfen.

Ich wollte Ihnen genau den gleichen Rat geben, den ich einem Kunden geben würde, mit dem ich telefonieren würde.

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie mir bitte einen Kommentar. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu antworten.