Inhalt
- Es gibt verschiedene Probleme und Lösungen für Dish-TV
- 1. Kein Bild auf einem Set
- 2. Ein Empfänger: Kein Bild auf einem Kanal
- 3. Fehlende Kanäle auf einer Dish- oder Echostar-Box
- 4. Schlechte Bildqualität auf Schale oder Echostar
- 5. Dish oder Echostar Remote funktionieren nicht richtig
- 6. Der Empfänger wechselt die Kanäle selbstständig (Remote Wars)
- Schritt-für-Schritt-Anleitung für "Remote Wars"
Jeramiah ist seit über 10 Jahren ein Telekommunikationstechniker und hilft gerne anderen, sich mit allgemeinen technischen Problemen zu befassen!
Es gibt verschiedene Probleme und Lösungen für Dish-TV
Im Folgenden finden Sie einige häufig auftretende Probleme bei Satellitenfernsehsystemen mit Schritten zur Fehlerbehebung:
- Kein Bild auf einem Set
- Kein Bild auf einem Kanal
- Fehlende Kanäle auf einer Dish- oder Echostar-Box
- Schlechte AV-Qualität
- Fernbedienung funktioniert nicht richtig
- Kanäle ändern sich von selbst
1. Kein Bild auf einem Set
- Überprüfen Sie alle Empfänger und Fernseher im Haus, die an das Satellitensystem angeschlossen sind. Wenn mindestens zwei Geräte überhaupt kein Bild haben, liegt ein Problem mit dem Signal vor. Beheben Sie keine Probleme mit einem Gerät. Rufen Sie stattdessen Ihren Satellitenanbieter an.
- Wenn Sie ein einzelnes Gerät haben und es nicht funktioniert, überprüfen Sie dort den Signalpegel. Wählen Sie "Menü", dann 6, dann 1, dann 1, dann "QAM-Setup", und am unteren Bildschirmrand sollte eine bewegliche Signalleiste angezeigt werden. Wenn das Signal über 60 ist, ist das Problem nicht das Signal - das heißt, es ist keine Situation, in der kein Bild angezeigt wird -, sondern etwas anderes. Fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.
- Wenn das Signal unter 60 liegt, versuchen Sie es aufzurufen. Ändern Sie auf demselben Bildschirm die Frequenz auf 459 und prüfen Sie, ob sich die Signalstärke ändert. Wenn dies nicht funktioniert, verwendet Ihr Bundesstaat möglicherweise eine andere Frequenz als 459. Um es zu finden, können Sie bei 111 beginnen und nacheinander nach oben gehen, bis sich das Signal ändert.
- Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Satellitenanbieter.
2. Ein Empfänger: Kein Bild auf einem Kanal
Dies zeigt an, dass die Kabelbox kein Satellitensignal empfängt.
- Stellen Sie sicher, dass das Fernsehgerät auf den richtigen Eingang oder Kanal eingestellt ist, basierend auf dem Kabeltyp, der die Set-Top-Box (STB) mit dem Fernsehgerät verbindet.
- Koaxial: Kanal 3.
- Composite: Im Allgemeinen AV 1-3, Composite oder Video 1-3.
- S-Video: Im Allgemeinen AV 1-3, S-Video oder Video 1-3.
- Komponente: Im Allgemeinen Comp 1-3, Component 1-3 oder Video 1-7.
- DVI: Im Allgemeinen DVI oder Video 1-7.
- HDMI: Im Allgemeinen HDMI1-3 oder Video 1-7.
- Drücken Sie am Empfänger auf "Power" oder "System Info". Wenn es darauf reagiert, funktioniert möglicherweise nur die Fernbedienung nicht richtig.
- Setzen Sie den Empfänger über die Frontplatte zurück. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste an der Vorderseite des Empfängers gedrückt, bis alle Lichter an der Box erlöschen, und lassen Sie sie dann los.
- Überprüfen Sie Ihre Verbindungen. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel vollständig eingeschoben sind.
- Schalten Sie den Empfänger aus und wieder ein (schalten Sie ihn aus, warten Sie eine Minute und schalten Sie ihn dann wieder ein).
3. Fehlende Kanäle auf einer Dish- oder Echostar-Box
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Handbuch entweder in "All Chan" oder "All Sub" befinden.
- Wenn die Kanäle überhaupt nicht in der Liste enthalten sind, überprüfen Sie die Transponder und den Signalpegel.
- Wenn Sie Transponder vermissen, müssen Sie möglicherweise einen QAM-Scan durchführen (wenn dies außerhalb Ihrer Fähigkeiten liegt, wenden Sie sich an Ihren Satellitenanbieter.)
- Überprüfen Sie die Signalstärke wie in Schritt 1 oben ("Menü"> 6> 1> 1). Denken Sie daran, die Frequenz auf 459 einzustellen (oder auf eine andere Frequenz, die Ihr Bundesstaat verwendet). Wenn der Signalpegel unter 60 liegt, setzen Sie das Koaxialkabel erneut ein.
- Splitter nicht umgehen. Die Dual-Tuner-Empfänger benötigen sie, um ordnungsgemäß zu funktionieren.
- Öffnen Sie vor dem Aufrufen von Dish den Bildschirm "Systeminfo" und notieren Sie:
Modellnummer des Empfängers
Softwareversion
Empfängernummer
Smartcard-Nummer
- Wenn die Kanäle im Handbuch rot gefärbt sind, stellen Sie sicher, dass Sie für diese Kanäle bezahlen.
- Wenn Sie diese Kanäle tatsächlich abonniert haben, wenden Sie sich an Dish, um sicherzustellen, dass Ihr Konto nicht wegen Nichtzahlung deaktiviert wurde.
4. Schlechte Bildqualität auf Schale oder Echostar
- Wenn Sie mehrere Empfänger haben, überprüfen Sie, ob das Problem bei mehr als einem auftritt. Wenn dies der Fall ist, beheben Sie keine Probleme mit einem einzelnen Empfänger.
- Wenn alles, was vom Empfänger kommt, unscharf aussieht, überprüfen Sie die Verbindungen zwischen dem Fernsehgerät und dem Empfänger.
- Stellen Sie die Frequenz auf 459 (oder die Frequenz, die Ihr Bundesstaat verwendet) ein, warten Sie einige Momente und lesen Sie dann die Signalstärke erneut ab.
- Wenn die Signalstärke unter 60 bleibt, ziehen Sie das Netzkabel des Empfängers ab, stellen Sie die Koaxialverbindungen zwischen dem Empfänger und der Wandbuchse wieder her und schließen Sie den Empfänger wieder an.
- Wenn die Signalstärke gut ist, Ihnen jedoch Transponder fehlen, führen Sie einen QAM-Scan durch oder rufen Sie Ihren Satellitenanbieter an.
5. Dish oder Echostar Remote funktionieren nicht richtig
- Drücken Sie den Aufwärtspfeil auf der Fernbedienung und vergewissern Sie sich, dass die SAT-Modustaste leuchtet. Wenn nicht, drücken Sie darauf und versuchen Sie es erneut.
- Verwenden Sie die Tasten des Empfängers, um "Systeminfo" zu öffnen. Überprüfen Sie in den Systeminformationen die Remote-Adresse und merken Sie sich diese. Drücken Sie zweimal auf der Fernbedienung auf "Aufzeichnen". Wenn in den Systeminformationen jetzt eine andere Remote-Adresse angezeigt wird, hatten die Fernbedienung und der Empfänger zuvor nicht dieselbe Adresse, aber jetzt.
- Programmieren Sie die Fernbedienung neu. Siehe den nächsten Abschnitt.
6. Der Empfänger wechselt die Kanäle selbstständig (Remote Wars)
Viele Dish-Fernbedienungen verwenden Hochfrequenzübertragungen (RF) anstelle von Infrarotübertragungen (IR). Während eine IR-Fernbedienung hauptsächlich in Sichtweite arbeitet - um zu arbeiten, muss die Fernbedienung auf den Empfänger gerichtet sein, ohne dass etwas dazwischen liegt -, geht HF problemlos durch Wände, Möbel und Personen. So kann eine HF-Fernbedienung in einer Wohnung einen Empfänger in einer anderen Wohnung in der Nähe steuern. Dies geschieht nur, wenn die Fernbedienung und der Empfänger dieselbe Adresse verwenden. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Remote-Adresse des Empfängers auf eine andere Nummer einstellen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung für "Remote Wars"
- Rufen Sie den Bildschirm "Systeminfo" auf. Dies ist für jeden Empfänger ein anderer Vorgang. Wenn es eine Smartcard hat, entfernen Sie diese. Wenn die einzigen Tasten am Empfänger "Power", "Up" und "Down" sind, schalten Sie den Empfänger aus und drücken Sie die Up-Taste. Wenn der Empfänger auf der Vorderseite (möglicherweise unter einer Tür) eine Taste "Systeminfo" hat, drücken Sie diese. Sie finden die Systeminformationen auch im Menü. Öffnen Sie das Menü, drücken Sie 6 für System Setup, drücken Sie 1 für Installation und dann 3 für System Info.
- Schauen Sie sich die Remote-Adresse an und merken Sie sich die Nummer.
- Halten Sie die Taste "SAT" auf der Dish-Fernbedienung gedrückt, bis alle vier Modusanzeigen aufleuchten, und lassen Sie sie dann los. Die SAT-Taste sollte anfangen zu blinken und die anderen drei Modusanzeigen sollten erlöschen.
- Wählen Sie eine andere Nummer 1 bis 12 als die aktuelle Remote-Adresse (neuere Empfänger können die Adressen 1 bis 16 verwenden). Geben Sie die Nummer als zweistellige Nummer ein (geben Sie beispielsweise "1" als "01" ein) und drücken Sie dann "#". Die SAT-Taste sollte ausgehen, dreimal blinken und dann wieder ausgehen. Die Fernbedienung ist jetzt auf diese Adressnummer eingestellt.
- Richten Sie die Fernbedienung auf den Empfänger und drücken Sie zweimal die Aufnahmetaste. Sie sollten sehen, dass die Remote-Adresse auf dem Bildschirm Systeminfo in die neue Adressnummer der Remote geändert wird.
- Verlassen Sie den Bildschirm Systeminfo.